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金海马商城闭环O2O家居电商进入全新发展

时间:2019-11-10 22:07:07 来源:互联网 阅读:0次

金海马商城闭环O2O 家居电商进入全新发展阶段

移动互联的火热,激发了电商行业更大范围的竞争,从线上到线下,从络到实体,O2O成了电商发展风向标。而早在两年前,便有电商业人士认为O2O是适合家居业的电商模式,但众家居电商企业却因种种原因,令这种线上线下互通的模式一再搁浅,其体验版块的落地成了一个巨大的问号。

短板难克 O2O成 空头支票

相比于快消品,家居企业触困难重重,其家具产品消费周期长、昂贵、耐消耗,令消费者望而却步,尽管如此,还是有不少家居电商选择了互联,甚至经受住了物流配送 一公里 的严苛考验,却不约而同地倒在了O2O面前。相关调查显示,购消费群体对实物的要求高出对物流的挑剔,90%的消费者相信 眼见为实 ,他们可能忽视物流服务,却忘不了看不见实物的 痛 。

同物流配送一样,实物体验也是因家具产品的特性衍生出的问题,是家居电商企业与生俱来的短板,这个短板可以补充,却阻力巨大。对于O2O,家居电商绞尽脑汁,结果却令人失望,或产品少、价格不对称,或体验场地小、偏,或无法冲破经营阻力,体验迟迟不能落地,还有的甚至只是一句宣传口号。如今的家居电商O2O,更多的是概念,企业实力不过关、眼界不开阔、脑子不清楚,不彻底打破传统经营模式,消费者该看不见还是看不见,购家具还是 盲买 ,带着电商的帽子却拒绝跟随市场转型,企业自然发展不起来。

首家专业体验卖场亮相 O2O终闭环

什么时候能O2O?家居电商O2O到底靠谁?谁会是实现O2O的家?细看近各大家居电商企业的动向,或许能略知一二,以打出 打造中国购家具体验店 旗号的金海马来看,家居电商对O2O的动作从未停止。

此次行业大佬金海马,以其线上商城与线下卖场同步的方式亮相O2O,让这一行业规划了很久的模式终于画成了圆,其大力推行差异化O2O,引起行业广泛关注。谈及此次O2O的意义,金海马商城负责人表示,其体验店具备 不同以往的优势 :优势一,产品线上线下同步。不仅款式同步,价格也实现完全同步,金海马商城O2O体验店的全部家具都可在其线上商城 金海马商城找到,消费者在公车上、咖啡厅、家里、办公室等场所,只要可以上,都可以随时随地浏览其商城的产品,并根据需要前往其体验店查看实物,亲眼见证产品的大小、材质、款式、做工、功能等,彻底消除购家具的疑虑,把心放到肚子里。优势二,24小时上浏览+360 实物体验。消费者可享受无时无刻的线上浏览体验,没有时间限制,便捷度100%,还可以感受全面专业的实物体验,家具面对面,放心度100%。优势三,专属的 贴心+贴身 服务。进入金海马O2O体验店的消费者可享受到专业导购人员的一对一购物咨询,有任何疑问当场解答,看中家具当场ipad下单,感受科技时代的便捷快速。优势四,特设体验专区,体验无处不在。其体验店内设有体验专区,可通过电脑登陆其线上商城了解更多商品,更多选择比对,买得更放心、更开心。

金海马商城O2O深圳体验店地址:深圳市南山区沙河东路255号欧洲城3栋百安居2楼金海马家居名牌直销城

O2O成趋势 家居电商亟待转型

金海马以5000平米的大卖场,呈现专业的体验服务,弥补购家具体验短板,在迷雾重重的O2O进程中,打出漂亮的一张牌。 这个行业喊了这么久的O2O,这次因为金海马终于落地了 正如一位业内人士所说,不管今后家居电商体验服务能发展到什么程度,金海马确是O2O闭环人,整个行业因为这些大佬的动作,也被向前推进了一大步。

实际上,家居电商对于体验版块的构建一直都在完善中,只是多数动作不大、畏首畏尾,如今金海马撑起了O2O大旗,且来势汹汹、虎视眈眈,无形中会迫使其他企业正视体验环节,重视消费需求,齐齐投入到新一轮竞争中。市场和消费者的需求是所有企业需时间关注的问题,消费者对购家具实物体验渴望已久,无论行业将经历怎样的变化与优胜劣汰,打通线上线下都势在必行,家居电商转型时机已经到来。将互联商业的 通达性 和实体商业的 真实度 相结合,将 平价 与 体验 相结合,家居电商需改变传统家具业甚至现有电商的经营形态,冲破思维牢笼,真正面向市场和消费者,以实实在在的体验服务吸引消费者,才有机会赢得市场。

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